武夷山會議報到接待流程

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　　1.報到小組：被選派的(de)現場報到工作的(de)人員應該是經過培訓并熟悉後勤和(hé)報到工作的(de)方方面面。每位工作人員都應有該建築內(nèi)所有與會議有關的(de)場所的(de)方位圖。關鍵人員在整個會議期間還應配有通訊工具以便及時溝通情況和(hé)随時到位。書面的(de)工作指示和(hé)行為(wèi)規範也是不可(kě)少的(de)。必須讓現場工作人員清楚以下幾件事：
　　• 會議活動的(de)日程表；　　
　　• 各種活動次數；　　
　　• 工作人員的(de)分配；　　
　　•一(yī)些必需場所的(de)位置（商務中心、洗衣房、大堂洗手間等）　　
　　2．報到人員的(de)分配：　　
　　• 分配的(de)報到人員要充足，如(rú)有需要，可(kě)指定後備人員；　　
　　• 選擇合适性格的(de)人員作為(wèi)接待員。外向、愉快和(hé)樂(yuè)于助人是必需的(de)性格；　　
　　• 一(yī)定要選派一(yī)名調停人。擅于做(zuò)出圓通決定的(de)人最能使生氣的(de)一(yī)方平靜下來并對調停感到滿意；　　
　　• 對于大型會議的(de)大批工作人員，要提供一(yī)個專門的(de)會務人員休息室；　 • 報到地(dì)點一(yī)定備有充足的(de)會議介紹、地(dì)圖和(hé)相關資料用來發放；　
　　• 發給每個工作人員一(yī)張急救電話号碼表。應包含主要航空公司、出租車公司和(hé)會議有關方的(de)電話号碼；報到處要始終有一(yī)位工作人員，負責傳信聯絡。
　　3．指示牌：與會者在酒店迷了路是最令人沮喪和(hé)懊惱的(de)事情。所以必須準備足夠的(de)指示牌，把他們擺放在需要的(de)地(dì)方，以保證與會者能毫不費力地(dì)找到想去(qù)的(de)地(dì)方。

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